循客户的购买流程掌控每次销售机会,实践基本销售、进阶销售、尖端销售的飞跃成长。
《内训--卖动世代™销售机会管理》
╟ 项目介绍 ╢
销售机会管理是一个能够让潜在客户购买你的产品或服务的结构化的过程。这个过程涉及到你的销售对象所处的组织内部生态环境、权力配置、人事关系、经费预算、采购流程等相关信息的甄别,以及你的产品和服务充分满足对方的需求所要做的相关改进的行动步骤、销售事件的策划和安排。由于缺乏系统的销售机会管理的相关理论基础和实践经验,销售代表和销售主管往往存在不少认识上的误区。
销售人员总是很乐观很兴奋地告诉老板,“我又找到一个潜在客户”。但实际上,只有少数的销售机会可能最终能够形成交易。管理者需要“火眼金睛”来判别什么是最有价值的销售机会;对销售人员进行指导,辅导解决跟踪过程的棘手问题;指导销售人员分配时间,把精力投入最有可能成交的销售机会中。具体怎么做?如何做好?销售机会分析与管理对销售管理者如何能够快速有效地掌握销售人员正在处理,以及将要进入销售漏斗的销售机会。销售机会分析是辅助销售人员实现更高的销售业绩的前提。这是顾问式销售的销售管理端支持的要素。本课程重点培训管理者推动收入的实现并且逐步推进销售流程在销售团队中的的实施。
【课程目标】
● 突破销售的思考盲点,实践“销售就是与客户一同完成他的购买过程”的概念
● 聚焦于管理客户对需求的认知、管理客户对我方所提供商品方案的认知、管理销售机会的投资回报这三个重点,将观念与知识转化为具体行动,使学员可以根据客户需求判断一个销售机会的真实程度以及在客户心目中创造出对我方有利的需求认知
● 学习如何取得信息以判断与检核客户购买过程中的三个评估点,从而确保我方的方案在客户眼中成为最佳方案
● 引导学员从销售额、销售利润、风险、成本、策略性价值这五个构面判断销售机会的价值,使学员能够用更务实的商业眼光来处理销售机会
● 体会基本销售、进阶销售、尖端销售的区别,从而激发学员升级为尖端销售的意愿与行动
【课程对象】
▲ 客户开始了他们的购买过程,我花了很多精力跟进,但是最终客户却没有完成购买
▲ 我们的产品完全符合客户的需求,但客户却没有选择我们
▲ 和客户谈判都完成了,到最后付钱的时候,客户突然就不买了
▲ 在和客户的销售过程中,我总是处在被动的状态
▲ 为什么总是在销售过程中遇到那么的麻烦?
【授课方式】 理论讲授+实操训练+情景模拟演练+案例分析
【课程时长】2天(6小时/天)
【核心模型】
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